Ook Bruna kiest voor gratis verzending

23 juli 2012

Alle bestellingen van Bruna.nl worden sinds afgelopen vrijdag zonder verzendkosten geleverd. Vorige maand maakte internetgigant bol.com ook al bekend de verzendkosten af te schaffen, terwijl Zalando al langer gratis levert aan zijn klanten. Gratis verzending lijkt de nieuwe norm voor webwinkels.  

Bruna hanteert geen minimumorderbedrag zoals concurrent bol.com bijvoorbeeld wel doet. Bol.com hanteert pas gratis verzending bij een minimumbesteding van twintig euro. Bruna verstuurt alle producten binnen 24 uur gratis naar zijn klanten.  

Uit consumentenonderzoek door bol.com bleek eerder dat hoge en onduidelijke verzendkosten vaak een reden zijn voor consumenten om de fysieke winkel toch boven de webwinkel te verkiezen. Bruna wil zijn klanten hierin tegemoet komen door de verzendkosten in zijn geheel af te schaffen.

Bron : RetailNews