Winnaar Local Hero Competitie Primera ‘t Plateau

15 december 2017

Primera 't Plateau serveert oliebollen bij een loterijlot

De NSO-competitie Lokaal Ondernemen kende afgelopen zomer vijf winnaars. Iedere maand wordt één van de winnaars belicht in Tabak2day. In de decembermaand is dat Cindy de Boer van Primera ’t Plateau in Spijkenisse. Haar idee? Gratis oliebollen voor klanten bij aankoop van een Oudejaarslot.

Het is in december dubbel feest bij Primera 't Plateau in Spijkenisse. Niet alleen is de winkel feestelijk aangekleed, met ook tal van leuke thema-artikelen op de thematafels, klanten worden ook extra verwend. Zeker de klanten die een Oudejaarslot kopen. Zij krijgen namelijk tussen 18 en 28 december een coupon voor een gratis oliebol van meesterbakker Voskamp, de winnaar van de AD Oliebollentest. De actie is al even uniek als de manier waarop onderneemster Cindy de Boer dit kenbaar maakt aan het grote publiek. Door middel van flyers, berichten op social media en aandacht in de lokale krant Groot Nissewaard wordt de actie onder de aandacht gebracht van klanten in de wijde omtrek van haar winkel. De bakker waar de gratis oliebol kan worden gehaald, is meesterbakker Voskamp. Deze heeft onder andere een winkel in winkelcentrum 't Plateau. Voskamp staat al een aantal jaren op nummer 1 van de AD oliebollentest. 'Het is dus niet zomaar een oliebol', lacht Cindy. Zij staat NSO-medewerkster Sylvia van Kempen uitgebreid te woord. 'Ik ben constant aan het kijken hoe ik de mensen uit de buurt in mijn winkel kan houden c.q. krijgen. Het belangrijkste aspect daarbij? Vriendelijkheid, aandacht aan de klanten geven en weten waar hun interesses liggen.'

Pakketpunt
De Primera winkel heeft een heel breed assortiment en werkt met thematafels. Ook is er een PostNL post- en pakketpunt. 'Gelukkig hebben wij veel ruimte achter, want er is een constante aanvoer van pakketjes. En dit is nog maar een fractie van wat er de komende periode ‘in aantocht is’, aldus winkeleigenaar Cindy. Zij is tevens bestuurslid van de winkeliersvereniging van winkelcentrum ’t Plateau. Hiervoor verzorgt zij onder meer de communicatie. 'Voor die communicatie, zoals voor een speelmiddag, Halloween optocht en een schminkfeestje wordt er nauw samengewerkt met de Gemeente Nissewaard. En het mooie is, ik weet mijn weg inmiddels goed te vinden binnen de gemeente. Daarbij leent de gemeente dikwijls gratis materiaal uit. Super.' In november is er door de winkeliers een Sinterklaasfeest georganiseerd. 'Dit om de kinderen van de buurtbewoners een leuk feest te geven', legt Cindy uit. Bij aankoop van in totaal € 45,- in het winkelcentrum mocht  een kind gratis naar het Sintfeest in indoor speelparadijs Monkey Town.

In de planning staat verder een felicitatiebox om nieuwe bewoners welkom te heten en kennis te laten maken met het nabijgelegen winkelcentrum. 'Daarbij zetten wij ook regelmatig een hostess in. Niet alleen voor mijn winkel, maar voor het winkelcentrum als geheel is het belangrijk om gegevens van klanten te verzamelen, om hen zo beter te leren kennen. Daarom zetten wij regelmatig de hostess in. Het is een tactiek die werkt. Ook in de nieuwe winkel van Cindy en haar man Daan. Zij hebben namelijk in november in het home- en giftsegment de winkel By Daily Home&Gifts geopend. Cindy: 'Een uitdaging die wij aan kunnen gaan, omdat er in de Primera winkel een goed team met jarenlange ervaring staat.'